- 【定期購入について】
- 理想のお身体を目指していただくためには、何よりも”継続”することが大切なポイントです。
定期購入は、1度お申し込みを頂くだけで、ご希望の商品を定期的にお届けいたします。
当店では特別優待価格でのお届けに加え、様々な限定特典をご用意しており、大変ご好評を頂いております。
■VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラは【定期コース】のご用意がございます。
お客様からご解約のご連絡があるまで/ご解約のお手続きが完了するまで継続する期限の定めのない契約です。
※【複数枚セット】をご購入いただいた場合は、自動的に【定期コース】に切り替わることはございませんのでご安心ください。
- 【定期購入の名称について】
- 2022年12月1日より、VIAGEビューティアップナイトブラ定期コース・LUNAナチュラルアップナイトブラ
定期コースの名称の変更を行いました。
・VIAGEビューティアップナイトブラ定期コース→VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン
・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期コース→LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン
「理想のバストを叶えたい」というお客様のご要望をより実現するために、
今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、サービスの拡充に伴う名称変更でございます。
お支払い金額やお届け間隔にご変更はございませんのでご安心ください。
- 【定期購入のご加入状況について】
- ご自身の定期購入へのご加入状況を確認されたい場合は、マイページより、定期購入をご契約されているかご確認いただけます。
■定期購入の確認方法
<VIAGE・LUNA>
(1)マイページへログイン https://c.ho-br.com/mypage/login.php
(2)【定期申込履歴】をクリック →ご注文履歴が表示されている場合は、定期コースのご契約が完了しています。
<laugh.>
(1)laugh.オフィシャルサイトにてマイページからログイン https://laughdot.jp/mypage/login.php
※laugh.オフィシャルサイトへと遷移いたします。
(2)【定期申込履歴】をクリック →ご注文履歴が表示されている場合は、定期プランのご契約が完了しています。
- 【定期購入のお届けについて】
<VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン・LUNAナイトブラ 叶える美バストプランについて>
お客様からご解約のご連絡があるまで/ご解約のお手続きが完了するまで継続する期限の定めのない契約です。
2か月に1度、3枚のナイトブラを自動でお届けするコースです。
初回のお届け予定日は、お届け希望日またはご注文日から1週間以内(離島を除く)となります。
2回目以降は前回のお届け予定日から60日ごとの発送となり、発送日から1週間以内(離島を除く)でのお届けとなります。
定期コースの変更、休止、解約は、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。次回お届け予定日はマイページからご確認いただけます。
定期コースは2回以上のご維続がお約束となります。
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。
<laugh.ウォッシュ/クリーム/フレッシュミストシンプルケアプラン、ラフドットセットケアプランについて>
お客様からご解約のご連絡があるまで/ご解約のお手続きが完了するまで継続する期限の定めのない契約です。
初回のお届け予定日は、お届け希望日またはご注文日から1週間以内(離島を除く)となります。
初回お届け日を起点とし、2回目は30日後、3回目以降は60日ごとのお届けとなります。
<laugh.おまとめプラン各種について>
お客様からご解約のご連絡があるまで/ご解約のお手続きが完了するまで継続する期限の定めのない契約です。
初回のお届け予定日は、お届け希望日またはご注文日から1週間以内(離島を除く)となります。
初回お届け日を起点とし、2回目以降は90日ごとのお届けとなります。
※定期プランのご注文内容の詳細や、次回お届け予定日については、下記マイページにございます、「定期申込履歴」よりご確認いただけます。
laugh.オフィシャルサイトにてマイページからログイン
※laugh.オフィシャルサイトへと遷移いたします。
- 【定期購入の休止・解約について】
- 定期購入は、商品毎にご継続のお約束回数がございます。
お約束回数をお受け取りいただけますと、定期購入のご解約が可能です。ご解約が可能な申請期間内にお電話にてご連絡ください。
申請期間をすぎてご連絡をいただいた場合、発送準備が完了しておりますためご解約を承ることが致しかねます。次月以降のご解約となりますことをご了承ください。
また、ご解約をされた場合でも、いつでも同じ価格で定期購入の再開を承ることが可能です。
再開専用フォームよりお申込みをお願い致します。
VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン
LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン
の再開はこちら
laugh.インティメイトウォッシュ/クリーム/ミスト
の再開はこちら
※ご解約が可能な申請期間は、商品ごとに異なります。各商品ページをご確認ください。
※ご解約のご連絡をいただくまで、自動で定期的に商品をお届けいたします。
※配送中の商品がある場合は、お受け取り後にご解約のお手続きを承ります。
※ご解約の申請はお電話にてご連絡ください。自動配信メールにご返信を頂いても対応いたしかねますのでご注意ください。
■各商品の専用電話番号にご連絡をお願いいたします。
LUNAハーバルサプリメントプレミアム:0120-048-015
VIAGEビューティアップナイトブラ:0120-048-017
LUNAナチュラルアップナイトブラ:0120-820-228
laugh.インティメイトウォッシュ、クリーム、ミスト:0120-105-010
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。
- 【定期購入のお届け内容の変更について】
- お届け日の変更・お届け商品の数量変更等をご希望の場合は、ご変更の申請が可能な期間内にご連絡ください。申請期間をすぎてご連絡を頂いた場合、発送準備が完了しておりますためご変更を承ることが致しかねます。その場合は、次月以降のご変更となりますことをご了承ください。
※休止をご希望の場合、VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン、LUNAナイトブラ 叶える美バストプランに関しましては、「次回お届け日まで最長6か月間のお休み」が可能です。
LUNAハーバルサプリメントプレミアムに関しましては、「次回お届け日まで最長3か月間のお休み」が可能です。
※ご変更の申請はお電話にてご連絡ください。自動配信メールにご返信を頂いても対応いたしかねますのでご注意ください。
■各商品の専用電話番号にご連絡をお願いいたします。
LUNAハーバルサプリメントプレミアム:0120-048-015
VIAGEビューティアップナイトブラ:0120-048-017
LUNAナチュラルアップナイトブラ:0120-820-228
laugh.インティメイトウォッシュ、クリーム 0120-105-010
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。
- 【定期購入の継続回数について】
- 商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。
継続回数終了後は、解約のお申し出がなく、解約のお手続きが完了していない限り、継続して商品をお届けいたします。
■LUNAハーバルサプリメントプレミアム
継続回数:1回目お受け取り後解約可能
■VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン
継続回数:2回目お受け取り後解約可能
■LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン
継続回数:2回目お受け取り後解約可能
■laugh.(定期プラン)
継続回数:1回目お受け取り後解約可能
※各商品のご解約をお申し出いただく期間などにつきましては、各商品ページに詳しくご案内しております。そちらをご確認ください。
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。
- 【お届け日のご変更について】
-
VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラのご変更は
HRC公式ストアLINEにて承っております。
その他の定期コースのお届け日変更についてはお問い合わせフォームにて承っております。
申請期間内にご連絡ください。
【LINEでのご変更方法】
■ステップ1
LINE HRC公式ストアアカウントを友達追加
■ステップ2
表示される「ID連携」をタップし、ID連携を行う
■ステップ3
メニューの【定期コースについて】をタップ
■ステップ4
【お届け日の変更】をタップし、案内に従ってご変更手続きに進む変更完了後、
LINEトーク画面にメッセージが届きます。
【申請期間】
VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン:次回お届け日10日前
※2回目分をお受け取り後、3回目お届け分よりご変更可能
LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン:次回お届け日10日前
※2回目分をお受け取り後、3回目お届け分よりご変更可能
LUNAハーバルサプリメントプレミアム定期コース:次回お届け日10日前
laugh.インティメイトウォッシュ定期プラン:次回お届け日10日前
laugh.インティメイトクリーム定期プラン:次回お届け日10日前
※最大休止期間に関して※
VIAGEビューティアップナイトブラ、LUNAナチュラルアップナイトブラ→「次回お届け日まで最長6か月間のお休み」が可能です。
LUNAハーバルサプリメントプレミアム→「次回お届け日まで最長3か月間のお休み」が可能です。
なお、発送中の商品がある場合はお届け日変更を承ることがいたしかねます。
商品をお受け取り後にご連絡ください。
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。
- 【カラー・サイズのご変更について】
- A:定期コースのカラー・サイズ変更についてはお問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントにて承っております。
お問合せフォームの場合、申請期間内にご希望内容を明記の上、ご連絡ください。
【申請期間】
VIAGEナイトブラ 叶える美バストプラン:次回お届け日10日前
※2回目分よりご変更可能
LUNAナイトブラ 叶える美バストプラン:次回お届け日10日前
※2回目分よりご変更可能
※VIAGEビューティアップナイトブラ・LUNAナチュラルアップナイトブラ定期購入の名称変更については
こちら
をご覧ください。